看病陪同翻译服务是一项专业的医疗服务辅助,主要目的是为外籍人士或在海外就医的患者提供高质量的医疗口译服务,帮助患者在医疗机构与医护人员进行准确、顺畅的沟通,确保医疗过程的顺利进行。

一、看病陪同翻译服务内容
1、医疗口译服务:提供专业的医疗口译人员,能够进行中英、中日、中韩、中法等多种语言的医疗场景口译工作。口译人员具备丰富的医疗知识和术语储备,能够准确传达患者的症状描述、病史信息以及医生的诊断建议和治疗方案。
2、就诊流程协助:协助患者完成挂号、分诊、缴费、取药等就医流程,帮助患者理解医疗机构的相关规定和流程,确保就医过程的顺畅进行。
3、医患沟通协调:在问诊、检查、治疗等环节提供专业的口译服务,确保医患双方沟通顺畅、准确,帮助患者充分理解病情和诊疗方案,协助医生准确掌握患者的病情信息。
4、医疗文书翻译:协助患者理解处方、检查报告、病历等医疗文件的重要内容,提供必要的专业术语解释,确保患者对自身健康状况和治疗方案有清晰的认知。
二、看病陪同翻译服务流程
需求沟通:客户提出服务需求,包括就诊时间、医院地点、语种要求、专科类型等信息。翻译服务提供商与客户进行详细沟通,了解具体的医疗需求和特殊情况。
人员匹配:根据客户的医疗需求,选择合适的医疗口译人员,确保其具备专业的医疗知识、相关专科翻译经验以及良好的沟通能力。
前期准备:口译人员提前了解患者的基本病情、病史资料,熟悉相关医学术语,为医疗陪同做好专业准备。
就诊陪同:在就诊期间,口译人员全程陪同,按照就医流程提供专业口译服务,协助患者与医护人员进行准确沟通,确保医疗信息的完整传递。
后续跟进:就诊结束后进行服务质量回访,了解患者及家属的反馈,持续优化服务质量。必要时提供复诊预约、用药指导等后续服务支持。
雅言翻译为患者提供超过60种语言的医疗陪同翻译服务,我们的专业医疗翻译团队在各医疗领域拥有丰富的经验,无论是内科、外科、妇产科、儿科还是专科诊疗,我们都能提供专业的语言支持,确保医患沟通的准确性和有效性。
除看病陪同翻译外,我们还提供病历翻译、医学文献翻译、药品说明书翻译等专业医疗服务,为患者的健康保驾护航。
如果您需要专业的医疗陪同翻译服务,欢迎咨询雅言翻译在线客服或致电0731-85114762。
通常我们会在5分钟以内响应,由专业的项目经理为您提供咨询服务。