背景：

　　我司正在为东南亚某汽车经销商开发一个销售解决方案。我司需要提供翻译人员了解路演的销售经验，并将前往客户的展厅和雅加达的两个商场观察销售过程。从这些研究中得到的见解将被整理，以便在旅行结束后向客户提出最终的项目建议。

　　这一项目要求陪同翻译清楚了解：1我们的客户目前是如何进行销售和路演的，他们的销售人员目前的工具、流程经验等;2找出痛点和创新的机会;3获取客户的销售人员对团队现有的一些想法的反馈，并提出新的想法。

　　挑战：

　　客户所需要的译员不仅要从事陪同翻译的工作，还需要作为市场调查的主导。也就意味着译员不仅需要有过硬的汽车商场方面的口译本领，还需要具备带领团队进行调查的能力;

　　另外，口译项目本身风险大，客户很难仅仅通过译员的简历来确定译员是否符合他们的要求。

　　解决方案

　　在我司高效的团队协同运作下，RM短时间内迅速调动相应资源，精准匹配项目需求，要求合适的译员提供他们的最新简历，并将与汽车行业相关的翻译经验标出来。

　　最终，根据客户的要求，我们找到了两名在汽车领域口译经验丰富的译员，其中有一位为某大型汽车品牌做过类似的调查项目;另一位则是有较为丰富的汽车车间制造的口译经验。客户最终选择的第一位译员，并且活动结束后对译员的评价很高。

　　项目介绍

　　项目类型：陪同口译

　　项目工作量：1.5天

　　项目语言：英语-印尼语

　　项目成果

　　由于我司提供新的语言解决方案计划，该客户经历了显著的成本降低和并节省了时间，

　　包括：

　　1、陪同翻译大大提高了该汽车经销商与其客户交流的效率;

　　2、陪同翻译不仅承担了口译工作，还承担了市场调查工作，极大程度为客户降低成本;

　　3、由于我们根据客户的要求提供了高质量的陪同译员，客户活动结束后对译员的评价很高，我司也收获了其客户的好评。